6v66 গোপনীয়তা নীতি

১.১ এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6v66 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের", "6v66") কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট (https://6v66.bio), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবায় ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি বর্ণনা করে।

১.২ এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার তথ্যের প্রতি দায়িত্বশীল আচরণের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

১.৩ এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নোক্ত প্রেক্ষাপটে প্রযোজ্য:

• 6v66 ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্রাউজ করার সময়
• 6v66-এ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
• জমা, উত্তোলন বা অন্য যেকোনো আর্থিক লেনদেনের সময়
• গেম খেলা বা বেটিং করার সময়
• গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করার সময়
• প্রমোশনাল অফার বা বোনাসে অংশগ্রহণ করার সময়

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 6v66-এ নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 6v66 প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, তখন নিম্নোক্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস পরিচিতিকারক
• ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শিত পাতা, পাতায় ব্যয়িত সময়, ক্লিক করা লিংক, সার্চ কোয়েরি
• লগ তথ্য: লগইন ও লগআউটের সময়, ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা, ত্রুটির বিবরণ
• অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে)
• গেমিং তথ্য: বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারি, যেমন পরিচয় যাচাই সেবা, প্রতারণা প্রতিরোধ প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান।

6v66 সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও আর্থিক লেনদেন পরিষেবা পরিচালনা করা।
• যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করা, অর্থ পাচার রোধ করা।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা ও আদালতের আদেশ পালন করা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• বয়স যাচাই: ১৮+ বয়স নিশ্চিত করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার, বোনাস ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো।

৪.১ 6v66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.২ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard)
• পরিচয় যাচাই ও KYC সেবা প্রদানকারী
• গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming)
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী
• ক্লাউড হোস্টিং ও প্রযুক্তি পরিকাঠামো প্রদানকারী
• গ্রাহক সহায়তা সফটওয়্যার প্রদানকারী

এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র প্রযোজ্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে 6v66 আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রদান করতে আইনত বাধ্য:

• আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা
• অর্থ পাচার বিরোধী (AML) বিধিমালার আওতায় রিপোর্টিং
• তদন্তকারী সংস্থার বৈধ তদন্তে সহায়তা

৫.১ 6v66 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.২ কুকিজের ধরন

৫.৩ আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

6v66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। ঢাকা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে লগইন করুন — আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকবে।

• SSL 256-bit এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ হয় না — সর্বদা শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: OTP-ভিত্তিক মোবাইল যাচাইকরণ ব্যবস্থা।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ রোধে শক্তিশালী নেটওয়ার্ক সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অধিকারপ্রাপ্ত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
• তথ্য ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ।

৭.১ আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন তা প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক।

৭.২ নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।

6v66 ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নোক্ত অধিকার ভোগ করেন:

৮.১ উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

৮.২ কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা বা সরবরাহ না করা সম্ভব হতে পারে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 6v66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

১০.১ 6v66 আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা বিকাশ/নগদ পিন কখনো সংরক্ষণ করে না। সকল পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS সম্মত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।

১০.২ bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে লেনদেনের সময় শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ সংরক্ষিত হয়।

১০.৩ সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা বাংলাদেশ ব্যাংক ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।

১১.১ 6v66 প্ল্যাটফর্মে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ও অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের কার্যক্রম এই নীতির আওতায় পড়ে না।

১১.২ পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Visa ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কাজ করে। 6v66 তাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী নয়।

১২.১ কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভার বা সেবা প্রদানকারীদের কাছে প্রেরিত হতে পারে, বিশেষত ক্লাউড হোস্টিং বা আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীদের ক্ষেত্রে।

১২.২ এই ধরনের স্থানান্তরে 6v66 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার মান বিদ্যমান এবং সকল সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা কার্যকর রয়েছে।

১৩.১ 6v66 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে।

১৩.২ পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি।

১৩.৩ এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ২৪/৭ চ্যাট সহায়তা
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা উপলব্ধ
• প্রতিক্রিয়ার সময়: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা লিখিতভাবে সাড়া দেব।